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Nos encontramos ubicados en Mérida, Yucatán en Calle 50 283 Local 2 entre 51 y 49C, Francisco de Montejo, 97203.

Si, para asegurarte de que contamos con existencia puedes realizar tu pedido desde nuestra pagina web y solicitar la entrega en nuestro local. Tu pedido estará listo en 10 minutos para que lo puedas recoger.

Si, puedes solicitar tu pedido en línea y pagarlo desde nuestra página web y seleccionar el envío a domicilio dentro de la ciudad. El costo del servicio a domicilio dentro de Mérida comienza en $30 pesos. Recuerda ingresar tu número de teléfono para que nos contactemos contigo. Tu pedido lo recibirás el mismo día si se realiza antes de las 5 PM.

La confirmación se envía automáticamente al correo electrónico ingresado al realizar el pedido. Por favor, comprueba la carpeta de spam o correo no deseado de tu buzón. Si tienes alguna duda puedes enviar un correo electrónico a pedidos@haaystore.com.

Una vez realizado, lamentablemente no podemos realizar alguna modificación. Si necesitas pedir una cantidad mayor o un producto adicional, por favor, realiza un nuevo pedido con tu cuenta.

Tu envío llegará a la dirección que ingresaste entre 3 y 5 días hábiles según el método de envío seleccionado. Ponte en contacto con nosotros si tu pedido no se ha entregado en los plazos previstos y comprobaremos el estado del mismo. De igual forma puedes verificar el estatus de tu pedido en todo momento desde el apartado RASTREA TU PEDIDO.

Los gastos dependen del método de envío elegido. Tenemos envíos gratis en compras mayores a $899.00 MXN y envíos desde $99.00 MXN si tu pedido es menor.

Si, puedes rastrear tu pedido en todo momento desde el apartado https://www.haaystore.com/pages/rastrear-mi-orden.